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Domande frequenti

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Domande Frequenti

01. Posso iscrivermi ad un topic in prima persona, oppure solo se ho dei collaboratori?

Puoi partecipare ai topics filmanager sia da solo, sia facendo in modo che arrivino le scene ai tuoi collaboratori. 

02. Come vengono rilasciate le scene ?

Per ogni singolo topic ci sono decine di scene che accompagnano il partecipante in un percorso propedeutico di apprendimento. Il programma Filmanager funziona perché non sovraccarica in poco tempo gli utenti di informazioni e stimoli sensoriali esterni, ma propone un lento e continuo contatto con l’abilità scelta, attraverso una scena al giorno, poche riflessioni testuali e domande efficaci. 


03. Cosa succede una volta completati l’iscrizione e il pagamento?

E’ necessario eseguire la procedura guidata per impostare il programma con le proprie preferenze ed inserire i dati di eventuali collaboratori. LA PROCEDURA PUO’ ESSERE COMPLETATA SOLO DA UN PC DESKTOP e non è avviabile da dispositivi mobile. 

Puoi accedere al sito via web digitando www.filmanager.it  inserendo i tuoi dati in alto a destra, oppure seguendo il link che avrai ricevuto via mail non appena conclusa l’iscrizione.  


04. Dove sarà possibile visionare le scene?

Ogni giorno arriverà una notifica per visionare la nuova scena. Sarà possibile farlo via web, cliccando sul link contenuto nella mail e/o nell’sms e nell’app (per il momento solo Android scaricabile cliccando qui)


05. Come avvengono le notifiche?

Tu e i tuoi collaboratori riceverete una notifica ogni giorno, a seconda dell’orario da voi scelto in fase di programmazione della procedura guidata. Le notifiche avvengono via mail agli indirizzi segnalati nella procedura guidata: via mail, via push-notification (se i partecipanti al programma hanno scaricato la APP), via sms  (se è stata scelta anche l’opzione sms nella procedura guidata). Ogni partecipante può decidere se sospendere la ricezione degli sms e/o delle push notification.

06. Si possono scaricare le scene proposte dal programma?

No, non è possibile scaricare le scene proposte nel programma. Il sistema è progettato per avere una sua efficacia seguendo i video proposti, giorno dopo giorno. Tuttavia, se si desidera avere le scene per un uso professionale, consigliamo di visitare il portale www.ilcinemainsegna.it  e valutare l’iscrizione alla membership per l’utilizzo dei film in formazione.

07. Posso aggiungere dei collaboratori in un secondo momento?

Il programma Filmanager è stato progettato per accompagnare un gruppo di lavoro verso una crescita collettiva. In questo modo tutti i membri ricevono in quel giorno, alla stessa ora, la stessa scena. Attraverso i commenti (se autorizzati dal team manager) possono avviare una discussione sull'argomento scrivendo le loro impressioni e su come implementare i comportamenti osservati nella realtà aziendale. Non è dunque possibile aggiungere nuovi collaboratori successivamente, ma, se lo si desidera, è possibile acquistare un nuovo pacchetto, magari dello stesso topic, per permettere al nuovo collaboratore di partecipare al programma dalla scena iniziale. 

08. Posso acquistare più topic contemporaneamente?

Sì, è possibile farlo. Il sistema rilascerà ugualmente una scena al giorno per evitare che i partecipanti si sovraccarichino di informazioni . 

Se, ad esempio, abbiamo acquistato il topic Vendita e il topic Customer Care, il sistema rilascerà la scena di Vendita il primo giorno e quella di Customer Care il secondo giorno, mantenendo il principio di alternanza per tutta la durata del percorso.  


09. Come si usa il pannello dell'area riservata?

Puoi scoprire tutte le funzioni dell'area riservata accedendo ai video-tutorial dettagliati qui: 

https://www.filmanager.it/film/video-faq/

Se non trovi la risposta alla tua domanda contattateci direttamente: info@filmanager.it

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